获取代币盒最直接且通用的地点是玉虹市的一家餐厅。玩家进入玉虹市后，需要前往该市地图南侧或右下区域的餐厅建筑，与内部的一位NPC对话即可免费获得代币盒。这个NPC通常被描述为一位大叔或秃头男性，对话后他会主动将道具赠予玩家，整个过程无需任何前置任务或道具交换，是游戏设计中最简便的获取途径。
前往玉虹市获取代币盒存在一定的游戏进度要求。玩家需要先完成紫苑镇宝可梦塔的相关剧情并击败火箭队成员，随后通过华蓝市并战胜道馆馆主小霞，才能解锁通往玉虹市的路径。玉虹市作为关都地区的大型城市，其位置介于紫苑镇与浅红市之间，可通过地下通道或8号公路抵达。代币盒的获取通常发生在游戏中期阶段，玩家在推进主线剧情至此时应留意该地点。
除了玉虹市餐厅这一主要方法，部分资料提及了另一种潜获取途径。该方法要求玩家先前往凯那市的商店购买港口信纸，然后携带此物品返回紫堇市，找到商店左侧房屋内的一位NPC并进行交换，该NPC同样会提供代币盒。这种方法在口袋妖怪火红原版中并非主流，其适用性可能存在版本差异，建议玩家优先选择玉虹市的固定获取方式以确保成功。
代币盒是进入游戏城并参与代币游戏兑换奖品的必要关键道具。该道具最多可容纳9999枚代币，用于在火箭队游戏中心参与老虎机等小游戏，积累的代币可以用来兑换各种稀有物品，例如技能机器、进化石以及迷你龙、3D龙等稀有宝可梦。游戏厅内有时地面会散落少量免费代币，也需持有代币盒才能拾取。及时获取该道具对游戏中后期的资源积累与探索体验较为重要。
玩家在获得代币盒后此道具属于一次性获取的关键剧情物品，丢失后无法重新获得，因此务必妥善保管。当携带的代币数量达到9999枚的上限时，系统将禁止继续获取代币，需要玩家及时前往游戏厅的兑换处消费清空存储，以避免资源浪费。玉虹市的游戏厅内隐藏着火箭队秘密基地的入口，这一剧情分支也要求玩家必须先取得代币盒才能触发后续探索。
